獵頭價(jià)值觀?獵頭公司的“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”

    中國(guó)獵頭業(yè)目前還處于快速成長(zhǎng)階段,業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不公開,市場(chǎng)份額無(wú)法統(tǒng)計(jì),行業(yè)缺乏評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),因此任何排名都毫無(wú)意義,行業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)自律機(jī)構(gòu)也缺乏成立的條件,這是行業(yè)的現(xiàn)狀。雖然獵頭行業(yè)還必須要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程,但是總有一些特征和行為,可以讓客戶去辨別獵頭公司的優(yōu)劣。 

一、辨別獵頭公司經(jīng)營(yíng)狀況的三板斧。 
   經(jīng)營(yíng)狀況欠佳的“獵頭公司”為了舒解生存壓力,以降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、事前提供假簡(jiǎn)歷、放棄預(yù)付款的方式爭(zhēng)取定單,因此這三個(gè)特征成為辨別獵頭公司經(jīng)營(yíng)狀況的三板斧。 
1、是否堅(jiān)持收費(fèi)價(jià)格是衡量獵頭公司經(jīng)營(yíng)狀況的試金石。 
2、確定正式合作意向之前向客戶提供簡(jiǎn)歷信息的獵頭不是好獵頭。 
3、預(yù)付款原則是獵頭公司的健康體溫表。 

任何行業(yè)都有行業(yè)平均利潤(rùn),按照人選年薪的30%收費(fèi)是行業(yè)共識(shí),即便國(guó)內(nèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和成本的原因收費(fèi)比例有所調(diào)整,也決不應(yīng)該低于20%這個(gè)經(jīng)營(yíng)底線。否則獵頭公司無(wú)法取得合理利潤(rùn),就無(wú)法維持正常經(jīng)營(yíng)。能夠低于20%進(jìn)行收費(fèi)的,一定是不規(guī)范的低端獵頭所為,他們不必考慮品牌搭建、持續(xù)經(jīng)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),能做一票算一票。


   人才庫(kù)的積累規(guī)模一定不是評(píng)判獵頭公司服務(wù)能力的主要指標(biāo),獵頭公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力在主動(dòng)尋訪和挖掘的“獵”的能力。很多不理解獵頭本意的客戶會(huì)要求獵頭公司在確定正式合作意向之前向客戶提供簡(jiǎn)歷信息,以此來(lái)判斷獵頭公司的能力。有一些同樣不理解獵頭本意的小獵頭或者面臨經(jīng)營(yíng)壓力的獵頭公司就會(huì)迎合客戶不合理的期望,提前提供簡(jiǎn)歷,甚至根據(jù)客戶職位需求虛構(gòu)簡(jiǎn)歷,與一些不良候選人配合,一起來(lái)蒙蔽客戶。確定正式合作意向之前向客戶提供簡(jiǎn)歷信息的獵頭不是好獵頭。 


   堅(jiān)持收取預(yù)付款是行業(yè)規(guī)則,預(yù)付款的意義在于辨別客戶真實(shí)招聘意圖、提高配合程度、防止客戶一女多嫁、彌補(bǔ)獵頭公司費(fèi)用等方面,沒有預(yù)付款,這些意義就都無(wú)從談起。經(jīng)營(yíng)狀況欠佳的獵頭公司已經(jīng)顧不了這么多了,放棄收取預(yù)付款,爭(zhēng)取定單,解決溫飽是他們的首選。 

二、獵頭公司經(jīng)營(yíng)的行業(yè)慣例和規(guī)則。 


   對(duì)這些原則和慣例堅(jiān)持的程度是辨別獵頭公司優(yōu)劣的重要方面。 
1、保密規(guī)則 
  保密,是作為獵頭人員必備的常識(shí)及職業(yè)操守。保密原則不但涉及獵頭公司的商業(yè)秘密,也涉及客戶的商業(yè)機(jī)密,更包括候選人自身的秘密。 
2、協(xié)議規(guī)則 
  簽定協(xié)議、確定游戲規(guī)則是保障合作成功的必須。在獵頭服務(wù)的過程中,如職位描述,薪資標(biāo)準(zhǔn),工作條件,任職資格等等都要在文字上體現(xiàn)出來(lái),否則缺少衡量獵頭服務(wù)質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)繩。 
3、流程規(guī)則 
  凡是了解獵頭行業(yè)的人基本都知道流程控制是決定服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵,是否對(duì)每一個(gè)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制是衡量獵頭公司專業(yè)程度的指標(biāo)之一。 
4、保護(hù)規(guī)則 
  保護(hù)規(guī)則是一個(gè)專業(yè)的獵頭公司為表示對(duì)客戶的尊重與負(fù)責(zé)而必須遵守的行業(yè)規(guī)則,此方面主要體現(xiàn)兩點(diǎn):一是人才專送;二是不挖客戶。 
5、滿意規(guī)則 
  滿意規(guī)則也稱為包換規(guī)則。客戶對(duì)候選人提出不滿意后,獵頭公司就要立即開始新一輪的搜尋工作,直到找到新的滿意候選人為止。 
6、合法原則 
  對(duì)于一個(gè)獵頭公司能否長(zhǎng)久生存,除了嚴(yán)守信譽(yù),保證質(zhì)量外,還有一項(xiàng)就是遵紀(jì)守法。因此如何為客戶保密;如何解決人才集體跳槽;如何幫助候選人合法退出原單位,這些都要求獵頭公司在運(yùn)作過程中必須嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律、有關(guān)人事政策來(lái)進(jìn)行服務(wù)。 
7、隱秘規(guī)則 
  在保密的情況下完成人選的獵殺是獵頭公司的能力之一,因此獵頭的工作往往會(huì)努力在隱秘的環(huán)境下完成作業(yè)。 
8、信任原則 
  優(yōu)秀的獵頭公司會(huì)盡量和主動(dòng)的去回避那些同時(shí)與多家獵頭公司合作的客戶。

 

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信息來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)    編輯:小竹

 

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